Política de Cookies

1. Objetivo

Esta Política de Cookies tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como a SHIELID SISTEMAS S.A. (“Shiel ID”) utiliza cookies e tecnologias similares em seu website, bem como informar sobre as finalidades dessas tecnologias e as opções disponíveis para seu gerenciamento.

Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Shiel ID, que apresenta informações mais abrangentes sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela empresa.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que podem ser armazenados no dispositivo do usuário ou utilizados durante sua navegação em um website.

Essas tecnologias permitem, por exemplo, reconhecer determinadas informações relacionadas à navegação, compreender como o website é utilizado, manter funcionalidades e obter informações estatísticas sobre seu desempenho.

Os cookies podem ser classificados de acordo com sua finalidade, duração e origem, podendo ser utilizados pela própria Shiel ID ou por terceiros que disponibilizam determinadas funcionalidades ou serviços utilizados no website.

A utilização de cookies não significa, necessariamente, que todos os cookies permitam identificar diretamente o usuário. Dependendo da tecnologia utilizada e de sua configuração, os dados coletados podem estar associados a identificadores técnicos, dispositivos, sessões ou informações de navegação.

3. Quais cookies e tecnologias utilizamos

O website da Shiel ID utiliza cookies e tecnologias similares necessários ao funcionamento do ambiente digital e, conforme aplicável, tecnologias destinadas à análise de sua utilização.

Atualmente, destacam-se as seguintes categorias:

a) Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado do website, sua segurança e a disponibilização de determinadas funcionalidades.

Esses cookies são utilizados quando necessários para o funcionamento do ambiente e não têm como finalidade principal realizar publicidade direcionada.

b) Cookies de análise e desempenho

São utilizados para compreender como os usuários interagem com o website, permitindo à Shiel ID analisar informações relacionadas à navegação, utilização das páginas e desempenho do ambiente digital.

Para essa finalidade, a Shiel ID utiliza o Google Analytics, ferramenta de análise disponibilizada pelo Google.

Dependendo de sua configuração e da interação do usuário com o website, o Google Analytics poderá utilizar cookies e identificadores semelhantes para coletar informações como páginas acessadas, origem do tráfego, duração da sessão, interações realizadas, informações técnicas do dispositivo e navegador, entre outras informações estatísticas relacionadas à utilização do website.

A utilização e o alcance dessas tecnologias poderão variar de acordo com a configuração do Google Analytics e das demais ferramentas implementadas no website.

c) Conteúdo externo

O website poderá disponibilizar conteúdo incorporado de terceiros, como vídeos hospedados no YouTube. Esse conteúdo somente será carregado após a manifestação de preferência do usuário para essa categoria por meio das ferramentas disponibilizadas no website.

Após o carregamento, o terceiro poderá utilizar tecnologias próprias e tratar informações conforme suas políticas e configurações.

4. Quais informações podem ser coletadas

A utilização de cookies e tecnologias similares poderá resultar na coleta de informações relacionadas à navegação e à utilização do website, de acordo com a finalidade e a configuração de cada tecnologia.

Entre as informações que poderão ser coletadas estão:

• endereço IP e informações dele derivadas;
• identificadores de cookies e identificadores técnicos;
• informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
• idioma e resolução de tela;
• páginas acessadas e páginas de referência;
• data e horário de acesso;
• duração e características da sessão;
• origem do tráfego e informações relacionadas a campanhas;
• visualização de páginas;
• cliques, rolagem e outras interações;
• eventos de navegação;
• interação com formulários e eventual envio de formulários; e
• informações estatísticas e comportamentais relacionadas à utilização do website.

A extensão das informações coletadas poderá variar conforme a configuração das ferramentas utilizadas, as funcionalidades acessadas pelo usuário e suas respectivas preferências de privacidade.

5. Finalidades da utilização

Os cookies e tecnologias similares utilizados pela Shiel ID poderão ser empregados para as seguintes finalidades:

• garantir o funcionamento, a segurança e a disponibilidade do website;
• disponibilizar e manter determinadas funcionalidades;
• compreender como os usuários navegam e interagem com o website;
• analisar métricas de acesso, utilização e desempenho;
• identificar padrões de navegação e utilização do ambiente digital;
• avaliar e aprimorar conteúdos, funcionalidades e experiência do usuário;
• realizar análises estatísticas e de desempenho; e
• identificar eventuais problemas técnicos e contribuir para a segurança e melhoria do website.

Os dados coletados por meio de cookies e tecnologias similares não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política, salvo quando houver fundamento legal que autorize o respectivo tratamento.

6. Cookies de terceiros

Alguns cookies e tecnologias similares utilizados no website podem ser disponibilizados por terceiros, que poderão coletar determinadas informações diretamente do navegador ou dispositivo do usuário, de acordo com suas próprias políticas e configurações.

Atualmente, a Shiel ID utiliza o Google Analytics, serviço de análise disponibilizado pelo Google, para compreender a utilização do website e obter informações estatísticas sobre navegação, interação e desempenho.

O uso do Google Analytics poderá envolver a utilização de cookies, identificadores técnicos e outras tecnologias de medição, conforme a configuração implementada no website.

A Shiel ID também poderá utilizar o YouTube para disponibilização de conteúdo audiovisual incorporado. O carregamento desse conteúdo depende da preferência do usuário para a categoria de conteúdo externo.

O tratamento realizado por terceiros por meio de suas próprias tecnologias também poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.

A Shiel ID não controla integralmente as tecnologias, práticas ou políticas de terceiros e recomenda que o usuário consulte as informações disponibilizadas por esses terceiros para compreender como seus dados são tratados.

7. Gerenciamento e consentimento de cookies

O usuário poderá gerenciar suas preferências relacionadas à utilização de cookies e tecnologias similares por meio das ferramentas disponibilizadas no website e das configurações de seu navegador ou dispositivo.

Quando aplicável, cookies que não sejam necessários ao funcionamento do website serão utilizados de acordo com as preferências manifestadas pelo usuário e com a legislação aplicável.

O usuário poderá, ainda, bloquear, restringir ou excluir cookies por meio das configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades ou a experiência de navegação no website.

A alteração ou retirada do consentimento, quando aplicável, não prejudicará a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento fornecido.

8. Alterações desta Política

A Shiel ID poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente, especialmente em razão de alterações nas tecnologias utilizadas, nas funcionalidades do website, nas práticas de tratamento de dados ou nos requisitos legais e regulatórios aplicáveis.

A versão atualizada será disponibilizada neste website, com indicação da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta Política para acompanhar eventuais alterações.

Quando houver alterações relevantes que impactem as escolhas ou os direitos dos usuários, a Shiel ID poderá adotar medidas adicionais de comunicação, quando aplicável.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou outras questões relacionadas a esta Política de Cookies ou à utilização de cookies e tecnologias similares pela Shiel ID, o usuário poderá entrar em contato pelo seguinte canal:

SHIELID SISTEMAS S.A.
E-mail: [email protected]

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e ao exercício dos direitos previstos na LGPD, o contato também poderá ser realizado por meio do canal do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): [email protected]