Identidade para instituições financeiras

Verificação de identidade em segundos à prova de fraude sem atrito auditável confiável

A Shiel ID protege o onboarding e as transações sensíveis do seu banco com verificação de documento, biometria facial e liveness com detecção de ataque. Menos fraude, mais conversão e conformidade nativa com as novas exigências do Banco Central.

Liveness com proteção anti-spoofing Segurança de dados por design LGPD by design
+1mi

Validações processadas

+90%

De conversão

99,8%

De precisão

O problema

O custo de não saber quem está do outro lado.

Conta laranja aberta com documento adulterado. Sequestro de conta via engenharia social. Pix de alto valor disparado por um fraudador com a credencial certa. Para um banco, cada uma dessas falhas é perda financeira, dano de marca e, agora, responsabilização direta perante o regulador.

O Banco Central fechou o cerco em 2025 e 2026. A política deixou de ser de recomendação e passou a ser de tolerância zero, com responsabilização objetiva de cada participante por omissões nos controles de fraude.

Fraude na entrada

Documentos falsos, deepfakes e contas de terceiros entram pelo onboarding. O que passa na abertura vira prejuízo lá na frente.

Sequestro de conta

Golpes de engenharia social e troca de SIM transformam o cliente legítimo na maior vulnerabilidade. Senha e token não bastam mais.

Pressão regulatória com prazo

A Resolução CMN 5.274 exige controles de identidade proativos e liveness em sistemas críticos como Pix e STR, com adequação até 1º de março de 2026.

Prazo de adequação à Resolução CMN 5.274: 1º de março de 2026. A responsabilização passou a ser objetiva — cada participante responde por omissões nos controles de fraude.

A solução

Uma camada de identidade para os dois momentos que mais doem.

A Shiel ID resolve identidade no ponto de entrada e no ponto de risco. No onboarding, garante que a conta nasce com uma pessoa real e verificada. Na transação crítica, confirma que é o titular, e não um fraudador, autorizando a operação. Tudo na mesma plataforma, com uma única integração.

Onboarding

A conta nasce verificada

Verificação completa na abertura de conta: documento, biometria, liveness e cruzamento de bases. Conta aberta em minutos, fraude barrada na porta.

Liveness Transacional

Prova de vida no momento do risco

Prova de vida no momento da transação sensível: Pix de alto valor, aumento de limite, troca de dispositivo, recuperação de acesso. A identidade volta a ser verificada exatamente quando o risco aparece.

Onboarding

A conta nasce verificada, em segundos.

O cliente fotografa o documento, faz uma selfie e está dentro. Por trás, a Shiel ID roda em paralelo a leitura e validação do documento, a comparação biométrica facial, a detecção de prova de vida e o cruzamento com bases oficiais e antifraude. O fraudador para na porta. O cliente legítimo entra sem atrito.

01

Captura do documento

OCR e validação de autenticidade de RG, CNH ou CRNM, com detecção de adulteração.

02

Biometria facial

Comparação 1:1 entre a selfie e a foto do documento.

03

Liveness ativo e passivo

Confirma que é uma pessoa real e presente, bloqueando foto, vídeo, máscara e deepfake.

04

Cruzamento de bases

Validação de CPF, checagem em listas restritivas e sinais antifraude antes da abertura.

Resultados para o banco

Queda na fraude documental e em contas laranja.

Mais conversão na abertura, com jornada de poucos segundos.

KYC e trilha de auditoria prontos para fiscalização do BCB.

Custo por verificação previsível, sem analista manual no caminho.

Liveness Transacional

A identidade certa no momento exato do risco.

A maioria das fraudes não acontece na abertura. Acontece depois, quando um fraudador assume uma conta legítima. A Shiel ID adiciona uma prova de vida rápida nos eventos de maior risco, confirmando em segundos que é o verdadeiro titular antes de autorizar a operação. É o fator de posse e biometria que o regulador agora cobra, sem transformar o app numa corrida de obstáculos para o cliente honesto.

Aciona quando importa

Pix ou transferência de alto valor
Aumento ou desbloqueio de limite
Login ou transação em dispositivo novo
Recuperação de conta e troca de credenciais
Qualquer evento atípico na sua régua de risco
Por que importa agora

A Resolução CMN 5.274 elevou a barra de cibersegurança do setor e tornou métodos baseados em conhecimento, como pergunta de segurança, um risco operacional. A norma empurra a adoção de fatores de posse e biometria com liveness em acessos e transações críticas, com prazo de adequação até 1º de março de 2026. A Resolução BCB nº 506/25 ainda criou a marcação de fraude transacional, exigindo identificar operações suspeitas no próprio cliente. Liveness transacional é como você responde a isso sem matar a experiência.

Resultados para o banco

Bloqueio de sequestro de conta e fraude por engenharia social.

Autenticação forte alinhada à CMN 5.274 e à Resolução BCB nº 403/2024.

Atrito aplicado só no risco, preservando a jornada do cliente legítimo.

Evidência biométrica auditável de cada transação crítica.

Conformidade e regulatório

Construída para o que o Banco Central passou a exigir.

A Shiel ID não é só antifraude. É a camada técnica que traduz a exigência regulatória em controle implementado e auditável. Cada verificação gera trilha completa, pronta para fiscalização.

01 mar 2026

Resolução CMN 5.274

Controles de identidade proativos, MFA e liveness em sistemas críticos, com rastreabilidade.

Controles antifraude

Sinais e regras para apoiar prevenção à fraude na abertura de conta.

Resolução BCB nº 403/2024

Autenticação forte multifatorial com biometria e monitoramento em tempo real.

Resolução BCB nº 506/25

Suporte à marcação de fraude transacional.

LGPD

Privacidade by design, consentimento e minimização de dados.

Segurança operacional

Controles de segurança aplicados em cada etapa da jornada.

Integração

Uma integração, mobile e web.

API REST e webhooks em tempo real para conectar sua jornada e sua régua de risco. Seu time entra em produção a partir de 1 dia, com suporte de engenharia dedicado.

  • Integração via API REST
  • Webhooks em tempo real
  • Time to production: a partir de 1 dia
  • Infra em nuvem com SLA de disponibilidade de 99,9%
Diferenciais

Por que a Shiel ID.

Brasileira, regulatório nativo

Construída para o arcabouço do BCB e da LGPD, não adaptada de fora.

Onboarding e transação na mesma plataforma

Uma identidade do cadastro ao Pix, sem costurar dois fornecedores.

Liveness anti-deepfake

Detecção de ataques de apresentação contra foto, vídeo, máscara e injeção.

Atrito inteligente

Segurança máxima no risco, fricção mínima no cliente legítimo.

Suporte e implantação locais

Time de engenharia no fuso, no idioma e na regulação do seu banco.

FAQ

Perguntas frequentes.

Com API REST, sua operação pode entrar em produção a partir de 1 dia.
Sim. A plataforma entrega liveness, autenticação forte e trilha de auditoria exigidos pela norma, no prazo de adequação.
Sim. Liveness com proteção contra foto, vídeo, máscara e injeção.
Privacidade by design, com consentimento e minimização de dados conforme a política do banco.
Sim. A API se adapta ao app próprio, ao internet banking e a fluxos de atendimento.
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Agende uma demonstração e mostramos como proteger seu onboarding e suas transações críticas, com adequação à CMN 5.274 antes do prazo de março de 2026.